プライバシーポリシー

個人情報の取扱について

株式会社Me usは当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

• 個人情報保護方針

                株式会社Me us（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識しています。当社が提供する各種サービスおよび運営するウェブサイト（以下「本サービス等」といいます）において取得する個人情報について、関連法令およびガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
              

• 1．個人情報の定義

                本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、購入履歴、その他特定の個人を識別できる情報を含みます。
              

• 2．個人情報の取得

                当社は、以下の場合に、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
  ・商品の購入、定期購入のお申込み時
  ・お問い合わせ、各種フォームのご利用時
  ・メールマガジンの登録時
  ・その他、本サービス等の提供に必要な場合
  ・SNS公式アカウントを通じたお問い合わせ時
              

• 3．個人情報の利用目的

                当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
  
  ・当社サービスおよび商品の提供・運営のため
  ・商品の発送、代金決済、アフターサービス対応のため
  ・お問い合わせ、ご相談への対応（本人確認を含む）のため
  ・定期購入に関する連絡、変更・解約等の手続き対応のため
  ・サービス改善および商品開発のための分析・統計処理のため
  ・重要なお知らせ、メンテナンス情報等の連絡のため
  ・メール、LINE公式アカウント、SNS公式アカウント等を通じた情報提供、キャンペーン案内および広告配信のため
  ・不正行為・不正注文の防止および対応のため
  ・上記利用目的に付随する目的のため
              

• 4．利用目的の変更

                当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、変更後の内容について本サービス等において公表します。
              

• 5．第三者提供

                当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
  
  ・法令に基づく場合
  ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  ・不正利用防止、犯罪捜査その他正当な理由により、関係機関へ提供する必要がある場合
  ・当社のグループ会社との間で、利用目的の範囲内において共同利用を行う場合
  
  当社がグループ会社との共同利用を行う場合には、その範囲、利用目的、管理責任者等を本サービス等において公表します。
              

• 6．委託

                当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、配送業者、決済代行会社、システム運用会社その他の業務委託先に対し、個人情報の取扱いを委託することがあります。
  また、委託先が当該業務を遂行するために再委託を行う場合があります。この場合、当社は法令に従い、委託先および再委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
              

• 7．決済情報

                クレジットカード情報その他の決済に関する情報は、当社が直接取得または保有することはなく、決済代行会社その他の決済関連事業者を通じて適切に処理されます。
              

• 8．Cookie等

                当社は、本サービス等の利便性向上、利用状況の分析、広告配信等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。これらの情報は単独では特定の個人を識別するものではありません。ブラウザ設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、本サービスの一部が利用できないことがあります。第三者の広告配信事業者がCookie等を使用する場合があります。
              

• 9．安全管理措置

                合理的かつ必要な範囲で、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
              

• 10．法令、規範遵守と⾒直し

                当社は、保有する個⼈情報に関して適⽤される⽇本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜⾒直し、その改善に努めます。
              

• 11．苦情対応

                当社は、個人情報の取扱いに関するご意見、ご相談、苦情等について、誠実に対応します。
              

• 12．開示・訂正・利用停止

                当社は、ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、本人確認の上、法令に従い対応します。
              

• 13．ポリシーの変更

                本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は、本サービス等に掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令により別途手続きが必要な場合はこれに従います。
              

• 14．お問い合わせ窓⼝

                当社の個⼈情報の取扱い（安全管理措置、開⽰、訂正及び削除、利⽤停⽌等を含みます。）、個⼈情報についての苦情及び相談に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
  
    株式会社Me us
    メールアドレス：info@meus.co.jp
    受付時間：平日10時～17時
  ※お問い合わせ内容により、2〜3営業日程度お時間をいただく場合がございます。
   ※年末年始・長期休暇・土日祝日を除く