利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社Me us（以下「当社」といいます）が運営するオンラインショップ「https://joluxe.jp/」（以下「本サービス」といいます）を含む当社の商品を購入される際の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用するすべてのお客様（以下「ユーザー」といいます）は、事前に本規約を確認のうえ本規約に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。当社は、お客様が本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
「商品」とは、本サービス上で当社が販売する商品をいいます。「定期購入」とは、ユーザーが解約手続きを行うまで、一定の間隔で商品が継続して配送される購入形態をいいます。

ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、当社が指定する方法により、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
登録内容に変更があった場合は、速やかに当社所定の方法により変更手続きを行うものとし、変更手続きの遅滞又は懈怠によりユーザーが不利益を被った場合であっても、当社は当該不利益に対して何らの責任を負わないものとします。

ユーザーは、本サービスを通じて当社所定の商品を購入することができます。商品の価格、内容、送料、支払方法等は、各商品ページおよび特定商取引法に基づく表示に記載の内容に従うものとします。 当社は、当社が利用者からの申込みを承諾した後であっても、以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、当該売買契約の全部または一部を解除し、または申込みの承諾を無効とすることができるものとします。 (1) 利用者が未成年者であり、法定代理人の同意を得ていないことが判明した場合 (2) 利用者の居住地が日本国外である場合 (3) 配送先の事情により、商品を安全かつ適切な状態で届けることが困難であると当社が判断した場合 (4) 過去に本規約その他当社との契約に違反した事実がある場合 (5) 申込みに際して届け出られた内容に、虚偽、誤り、または重要な記載漏れが含まれている場合 (6) 当社に対する支払義務の不履行が過去に認められる場合 (7) 正当な理由なく返品、受取拒否その他これに類する行為を行ったことがある場合 (8) 商品の価格、送料その他の販売条件に明白な誤表示または入力上の誤りがあったことが判明した場合 (9) 本規約第12条に定める転売等に該当すると判断した場合(10) 前各号に準ずる事由があり、当社が取引の継続を適切でないと合理的に判断した場合

本サービスに掲載されている、または当社から発信される通知等に含まれるすべてのコンテンツ（文章、画像、資料、音楽、映像、ロゴ、ボタン、アイコン、編集データ、ソフトウェア、プログラムその他一切の情報を含みます。）に関する著作権（著作権法27条及び28条に定める権利を含む。）、商標権その他の知的財産権は、当社または当社に正当にライセンスを許諾している権利者に帰属します。 利用者は、当社または正当な権利者の事前の書面による承諾なく、本ウェブサイト上のコンテンツを複製、転載、改変、編集、頒布、販売、公衆送信その他の方法で利用することはできません。 利用者が電子メール、レビュー投稿、SNS投稿、その他の方法により当社へ送信または提供したアイデア、提案、コメント、レビュー、写真、画像その他一切の情報（以下「投稿情報」といいます。なお個人情報を除きます。）について、利用者は当社に対し、当該投稿情報を無償で、期間の定めなく、国内外において利用（複製、改変、翻案、公表、広告宣伝への利用等を含みますがこれらに限りません。）する非独占的な権利を許諾するものとします。 利用者は、前項の利用に関して、当社または当社の指定する第三者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。 投稿情報に関して第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

本サービスでは、定期購入商品を提供しています。

定期購入は、ユーザーが解約手続きを行わない限り、自動的に次回以降の商品が配送される仕組みです。
定期購入の配送サイクル、価格、内容、条件等の詳細については、各商品ページ、購入前の確認画面及び特定商取引法に基づく表示に記載の内容に従うものとします。

定期購入の解約、配送サイクルの変更、スキップ等の手続きは、次回お届け予定日の10日前までに、当社所定の方法（マイページ）により行うものとします。期限を過ぎた場合、次回分のキャンセルはできず、次々回以降からの適用となります。

商品の性質上、利用者の都合による返品またはキャンセルは受け付けません。
商品に初期不良がある場合または注文内容と異なる商品が到着した場合に限り、商品到着日から7日以内に、当社所定の方法（お問い合わせフォームまたは電子メール）により当社へ通知があった場合のみ、返品または交換に応じるものとします。前項の場合において、当社が不良と認めた商品については、当社の負担により返送を受けたうえで、交換または返金の対応を行います。
返金を行う場合には、原則として利用者が利用した決済方法により返金するものとし、決済事業者の定めにより返金方法が制限される場合には、当社が適当と認める方法により返金するものとします。
利用者の都合（長期不在、受取拒否、住所不備その他利用者の責に帰すべき事由を含みます。）により商品が当社へ返送された場合、当社は返送および再発送に伴う送料・作業費等を利用者へ請求できるものとします。なお、再発送をご希望の場合は、当社所定の方法により手続きを行うものとします。

商品の所有権は商品を利⽤者に引渡した時点で、当社から利⽤者に移転します。当社または利⽤者のいずれの責にも帰さない事由による本商品の滅失、毀損等による損害は、前項の配送業者への引渡しの前に⽣じたものについては当社の、当該引渡し後に⽣じたものについては利⽤者の負担とします。

利用者は、本商品の使用にあたり、当社が表示または案内する使用方法、保管方法および注意事項を遵守するものとします。利用者の使用方法、保管状況、詰替え、他製品との混合、容器または使用環境の衛生状態その他利用者の責に帰すべき事由により生じた品質変化、変質、劣化、事故または損害について、当社は責任を負いません。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

（1）虚偽の情報を登録する行為
（2）商品の転売、再販売、営利目的での利用
（3）他人に成りすます行為
（4）不正な手段による支払い行為
（5）本サービスの運営を妨害する行為
（6）法令、行政規則または公序良俗に反する行為
（7）当社従業員に対するカスタマーハラスメントに該当する行為
（8）当社または他の正当な権利者の著作権その他の知的財産権を無断で使用する行為
（9）その他当社が不適切と判断する行為 

ユーザーが、上記禁止事項に違反し、または違反する恐れが生じた場合、当社は、ユーザーに対して本サービスの利用の拒否、登録情報の抹消、本サービスに関連する契約の解除その他の措置を講じることができるものとし、ユーザーはこれに対して一切の異議を申し述べないものとします。

利用者は、当社が販売する商品について、営利を目的として第三者へ転売、再販売、譲渡し、または転売を前提として購入する行為をしてはなりません。当社は、商品の適正な流通および品質管理を維持するため、商品ごとに購入数量の制限を設けることができるものとします。また、同一人物または同一住所による複数注文、短期間における大量注文、その他当社が不適切と合理的に判断する注文については、出荷前に注文を保留または取消すことができるものとします。
当社は、転売または転売目的での購入の疑いがあると合理的に判断した場合、利用者への事前通知なく、注文の取消し、出荷停止、または会員資格の停止もしくは取消しを行うことができるものとします。当社の公式販売チャネル以外で販売された商品については、保管状況、品質、真正性、安全性その他一切について当社は保証いたしません。当該商品に起因して生じた損害についても、当社は責任を負いません。利用者が本条に違反し、当社に損害が生じた場合、当社は当該利用者に対し、その損害の賠償を請求できるものとします。

なお、転売に関連して当社の商標、商品画像、説明文その他のコンテンツを無断で使用する行為は、第5条（知的財産権等）に違反する行為として禁止します。

当社が販売する商品は医薬品ではありません。
商品の使用感、効能、効果その他の結果には個人差があり、特定の効果を保証するものではありません。利用者は、これを予め了承のうえ本商品を使用するものとします。

当社は、民法548条の4その他の法令の定めに従い、本規約を変更することができるものとします。規約の変更を行う場合には、変更後の内容および効力発生日を相当期間前に当社所定の方法により周知します。
当社は、合理的な範囲において、本サービスの内容の変更、追加、停止または終了を行うことができるものとします。この場合において、当社は、利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

当社は、利用者が本規約に違反した場合、または違反するおそれがあると合理的に判断した場合、事前の通知なく、当該利用者による本サービスの全部または一部の利用停止、注文の取消し、商品の出荷停止、定期購入の解約、または会員資格の停止もしくは取消しを行うことができるものとします。

当社は、本サービスおよび商品について、特定の効果、効能、結果その他の品質を保証するものではありません。当社は、天災地変、通信障害、配送業者の過失、第三者による不正行為その他当社の責に帰すべき事由によらない事由により利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社は、本サービスの利用に関連して利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益その他の付随的損害について責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者への事前の通知なく、本サービスの全部または一部を変更、停止または中断することができるものとします。（1）本サービスに係るシステムの点検、保守または更新を行う場合（2）コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、アクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により運営が困難となった場合（3）地震、落雷、火災、風水害、停電その他の不可抗力により運営が困難となった場合（4）その他、当社が合理的理由に基づき必要と判断した場合　当社は、やむを得ない場合を除き、事前に告知のうえ、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができるものとします。変更、停止、中断または終了により利用者に生じた損害について、当社は故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

利用者は、本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に生じた一切の損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当該損害が発生した取引に関連して利用者が当社に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をしてはならないものとします。当社は、事業譲渡、会社分割その他事業の承継が生じた場合には、本規約上の地位および本規約に基づく権利義務を第三者に承継させることができるものとします。当社から利用者への通知は、利用者が登録した電子メールアドレスへの送信、その他当社が適当と認める方法により行うものとし、当社が当該通知を発信した時点で効力を生じるものとします。
本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

当社は、利⽤者から取得した個⼈情報（以下、「個⼈情報」といいます。）を、本規約のほか、別途本ウェブサイト内に掲⽰する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとし、利⽤者は、このプライバシーポリシーに従って当社が個⼈情報を取り扱うことについて同意するものとします。

本規約の成立、効力、履行および解釈には日本法を準拠法とします。本規約または本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

利用者は、現在および将来にわたり、自己または自己の役員、従業員その他関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）に該当しないこと、または反社会的勢力と資金提供その他の関係を有していないことを表明し、保証するものとします。利用者が前項に違反した場合、当社は、事前の通知なく、当該利用者との契約の全部または一部を解除し、サービスの利用停止その他必要な措置を講ずることができるものとします。前項に基づく解除により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。